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HARMONY CRM

Das HARMONY Portal

Der Portal Agent

Der Portal Agent beobachtet alle Änderungen in der Datenbank.

Er startet als selbstständiger Dienst beim Aufruf von HARMONY und liefert zusätzliche Informationen an die HARMONY Portalseite. Nach Ihren Vorgaben konfiguriert, hält Sie der "unsichtbare Mitarbeiter" immer auf dem neuesten Stand.

HARMONY liefert Ihnen Kennzahlen auf Firmenebene, aber auch auf Personen- und Projekt- und Artikelebene.

Der Portal Agent ist mit diversen Funktionen ausgestattet, z.B.:

Die Ermittlung solcher Kennzahlen ist für verschiedenste Geschäftsbereiche unglaublich interessant und schafft Freiräume, weil der Agent auf jedes Feld in der Datenbank zugreifen kann, auch auf benutzerdefinierte Datenfelder. Sie ersparen sich aufwendige Selektionen oder andere Auswertungsmöglichkeiten.

Neben der Anzeige von Kennzahlen auf der Portal Seite trägt der Portal Agent seine ermittelten Daten auch selbstständig direkt in andere HARMONY-Felder, wenn er die Vorgabe dafür hat.

Beispiel:

Der Portal Agent trägt den Gesamtumsatz eines Kunden in das Feld [Umsatz] der Firmenebene ein und rechnet diesen bei Veränderung automatisch hoch. Umsätze werden oft mit verschiedenen Mitarbeitern und unterschiedlichen Projekten einer Firma getätigt. Ohne Selektion oder anderen Hilfsmitteln ist es nicht so einfach möglich, den Gesamtumsatz eines Kunden festzustellen.

Der Agent macht aber noch mehr. Er kann z.B. auch den letzten Kauf ins Kommentarfeld eintragen, oder den Vorjahres-Umsatz anzeigen, der natürlich bei Geschäftsjahreswechsel automatisch neu errechnet wird. Mit diesen Angaben ist jeder Mitarbeiter aussagefähig, die Lage beim Kunden zu bewerten.

Dieses Beispiel ist nur eines von sehr vielen Möglichkeiten und wir sind sicher, daß auch Sie Ihre Anwendungen finden werden. Sprechen Sie uns an, wir beraten Sie gern beim Umsetzen Ihrer Vorstellungen und richten den Portal Agent nach Ihren Vorgaben für Sie ein, die Berechnung erfolgt nach Aufwand.

Das Artikel-Portal

Nutzen Sie Ihre Kreativität, und erstellen eine Portal Seite mit Kennzahlen aus der Projektebene!

Ab Version 7.3 können Artikeldaten für Auswertungen herangezogen werden. Dafür stehen alle Felder der Projektdefinition, auch die Kopfdaten, zu Verfügung.

Das Artikel Portal informiert z.B. über

Kombinieren Sie diese Felder mit zeitlichen Eigenschaften wie lfd. Woche, nächster Monat, letztes Quartal oder heute, verfügen Sie über den perfekten Überblick.

Die Konfiguration, die Einrichtung und Beispiele für den Einsatz von Portal Seiten finden Sie in der aktualisierten Hilfe-Datei, die immer zum Download bereitsteht.